Finance
SwissCitadel

Installer la crédibilité digitale d'une fintech crypto

Sommaire
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UX/UI Design
CRO

Présentation

SwissCitadel est une société genevoise spécialisée dans les solutions d'investissement en cryptomonnaies pilotées par intelligence artificielle. L'entreprise propose des services d'automatisation d'investissements, de signaux de marché basés sur l'IA et d'accompagnement ICO destinés aux investisseurs privés fortunés, institutions financières et family offices.

Positionnée sur les standards de qualité suisses, SwissCitadel intervient dans un secteur où l'expertise technique ne suffit pas : la confiance perçue détermine directement la capacité à attirer et convertir une clientèle exigeante.

Problématiques

SwissCitadel disposait d'une expertise technique élevée mais opérait sans socle digital crédible, freinant son accès à des profils d'investisseurs sophistiqués.

  • Absence d'identité visuelle cohérente compromettant la légitimité face à des prospects fortunés et institutionnels.
  • Aucun site web structuré pour traduire des offres techniques complexes en bénéfices compréhensibles.
  • Impossibilité de générer des prises de contact qualifiées sans support digital professionnel.
  • Risque de perte d'opportunités face à des concurrents mieux identifiés visuellement.

Dans un domaine où finance et cryptomonnaies exigent confiance et réassurance maximales, cette invisibilité digitale bloquait directement le développement commercial.

Objectifs

L'intervention de Belion visait à transformer SwissCitadel en une marque digitalement crédible, capable de rassurer et convertir une clientèle exigeante.

OBJECTIFS STRATÉGIQUES

  • Installer un socle de crédibilité visuelle aligné aux standards financiers suisses
  • Clarifier des offres techniques complexes pour faciliter la compréhension et la prise de décision
  • Structurer un dispositif digital exploitable comme outil de légitimation commerciale
  • Générer des opportunités de contact qualifiées auprès d'investisseurs et partenaires institutionnels

Stratégie

Belion a déployé une approche centrée sur la réassurance et la réduction des frictions cognitives propres aux services financiers sophistiqués.

CONSTRUCTION DE L'IDENTITÉ VISUELLE Création d'un système visuel professionnel respectant les codes de la finance suisse tout en marquant la dimension technologique et innovante de l'entreprise. L'objectif : inspirer confiance avant même la lecture du contenu.

DÉVELOPPEMENT DU SITE WEBFLOW STRATÉGIQUE Architecture informationnelle pensée pour accompagner des profils sophistiqués du questionnement à l'engagement. Structuration claire des services d'investissement automatisés, des signaux IA et de l'accompagnement ICO, avec traduction systématique de la complexité technique en bénéfices tangibles.

CLARIFICATION DU DISCOURS COMMERCIAL Refonte complète du message pour rendre accessible un univers perçu comme hermétique. Mise en avant de la rigueur suisse, de la technologie IA et des mécanismes de sécurisation, avec réduction des barrières psychologiques liées aux cryptomonnaies.

OPTIMISATION DES PARCOURS DE CONVERSION Intégration de points de contact stratégiques facilitant les demandes d'information et les prises de rendez-vous qualifiées, avec un parcours utilisateur pensé pour rassurer à chaque étape.

Résultats

La mise en place du socle digital a transformé SwissCitadel en une marque crédible, capable d'exploiter son site comme levier de légitimation et d'acquisition.

IMPACTS MESURÉS

  • Crédibilité perçue renforcée auprès des investisseurs fortunés et partenaires institutionnels
  • Compréhension facilitée des services techniques, réduisant les freins à l'engagement
  • Site utilisé comme support de légitimation dans les démarches commerciales et partenariats
  • Dispositif digital exploitable pour structurer les futures actions d'acquisition

SwissCitadel dispose désormais d'un outil stratégique qui traduit son expertise technique en confiance perçue, condition indispensable pour accéder à une clientèle exigeante dans l'univers crypto-financier.

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