Transformer l'innovation en visibilité commerciale locale

Présentation de l'entreprise

BobaTbot est un salon de bubble tea premium implanté à Miami Beach, proposant une expérience innovante autour du boba, des smoothies et soft drinks haut de gamme. L'entreprise se distingue par deux innovations majeures : l'utilisation de robotisation pour la préparation des boissons et une offre de boba sans gélatine animale, répondant aux attentes d'une clientèle exigeante et consciente.

Positionné sur un segment premium dans un marché local ultra-concurrentiel, BobaTbot dispose d'un concept unique qui nécessitait une stratégie digitale structurée pour convertir l'innovation en fréquentation mesurable.

Problématiques

Malgré un concept différenciant, BobaTbot opérait sans dispositif digital capable de transformer son innovation en visibilité commerciale locale.

• Absence de stratégie de contenu organique structurée limitant la découvrabilité du point de vente
• Dépendance totale au trafic aléatoire et à la découverte physique opportuniste
• Incapacité à capitaliser sur les éléments différenciants (robotisation, offre vegan) pour générer du désir
• Pas de système d'activation publicitaire pour atteindre les segments cibles locaux (résidents, étudiants, touristes, communautés vegan)

Dans un environnement où la visibilité digitale détermine directement la fréquentation d'un commerce local, cette absence de stratégie bridait le potentiel commercial de BobaTbot.

Objectifs

L'intervention de Belion visait à installer un système holistique de visibilité et de conversion digitale, générant des visites physiques mesurables.

• Générer une visibilité locale massive auprès des segments cibles pertinents
• Transformer l'innovation technologique en désir observable et en conversations locales
• Convertir l'engagement digital en fréquentation du point de vente
• Créer un écosystème de contenus authentiques via influence et UGC pour amplifier la crédibilité

Stratégie

Belion a déployé une approche intégrée combinant stratégie organique, activation publicitaire et amplification par l'influence.

- Définition d'une ligne éditoriale exploitant les éléments différenciants de BobaTbot. Production de contenus haute valeur (photos, vidéos, footage robotisation) pensés pour générer du désir et positionner le lieu comme destination incontournable à Miami Beach.

- Mise en place de campagnes ads géolocalisées pour maximiser l'exposition auprès des segments stratégiques : résidents locaux, étudiants, touristes et communautés sensibles à l'innovation et aux options vegan. Optimisation continue pour convertir l'affichage en visites physiques.

- Déploiement d'une approche combinant collaborations influenceurs locaux et activation de contenus générés par les clients pour créer de la preuve sociale authentique et amplifier la portée organique. Exploitation systématique de l'expérience robotisée comme élément viral.

- Structuration de chaque contenu pour faciliter la conversion de l'intérêt digital en visite boutique, avec alignement systématique entre storytelling, visibilité payante et activation sociale.

Résultats

La stratégie holistique a transformé BobaTbot en destination locale reconnue, avec une visibilité digitale générant des effets commerciaux observables.

• Visibilité locale renforcée et reconnaissance du concept innovant sur Instagram et auprès des audiences cibles
• Création d'un terrain conversationnel autour de l'expérience robotisée, générant buzz et partages spontanés
• Engagement digital accru se traduisant par une fréquentation observable du point de vente
• Perception de BobaTbot établie comme lieu tendance, innovant et incontournable à Miami Beach

BobaTbot dispose désormais d'un système digital structuré qui transforme son innovation en levier commercial tangible. La combinaison organique-ads-influence fonctionne comme un moteur d'acquisition continu, réduisant la dépendance au trafic aléatoire et installant une présence locale dominante.